プログラム管理部門

すべての試験プログラムに、進行をサポートする担当者を任命

各プログラムを担当するプログラムマネージャーは、ピアソンVUE のガイド役であり、成功した関係の鍵となります。プログラムに対する深い知識、優れた問題解決能力、熟練したコミュニケーション能力を備えたプログラムマネージャーが、国際的なベストプラクティスとプロセスで円滑な試験運営をサポートします。

動画: クライアン・トリレーションシップ - 当社のアプローチについて
(英語)

他社または紙試験からの移行

担当のプログラムマネージャーは、ピアソンVUE で試験プログラムを開始するのに不可欠な役割を果たします。紙と鉛筆による試験から、あるいは他の CBT 配信ベンダーから移行する場合でも、重要なフェーズにおけるすべての詳細においてサポートします。

ピアソンVUE の案内役

担当のプログラムマネージャーは、試験の開発や改訂、効率的な受験者対応に加え、以下を含むピアソンVUE のすべての部門とサービスの窓口として機能しています。

  • 試験開発
  • オペレーション
  • 受験者サービス
  • テストセンター管理
  • ビジネス開発
  • マーケティング
  • ファイナンス
  • テクノロジー

実績のある顧客満足度

ピアソンVUE は、契約の要件を確実に満たすことが評価されているため、当社のプログラムマネージャーは、プログラムごと重要点にフォーカスします。定期的なオペレーションの議論の進行だけでなく、KPI、配信実績、およびプログラムに影響を与える情報のレポートを含む、正式なビジネスレビューをおこないます。

資格情報管理サービス

Pearson Credential Manager™ は、さまざまなツールを使用して、試験プログラムのあらゆる側面を専門的に管理するのに役立ちます。

お問い合わせ

ご不明な点がありましたらお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

試験開発
試験配信
プロモーション