新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) に関連した試験の予約と予約変更についての FAQ

いくつかのピアソンVUEテストセンターでは試験を実施しています。ピアソンVUE はソーシャルディスタンスや各国政府のガイドラインに従って受験者と従業員の健康と安全を確保しつつ、可能な限り迅速により多くの受験機会を提供するようにしています。試験プログラムページからアカウントにログインして、近隣のテストセンターの実施状況を確認してください。

ピアソンVUE は受験者と従業員の健康と安全を確保しつつ、可能な限り迅速により多くの受験機会を提供するようにしています。オンラインのアカウントにログインして、別の日時や別のテストセンターを検索し、試験を予約してください。

COVID-19 の状況によりテストセンターの実施状況や予約可能な席数は変化し続けているため、新たに空席が発生するかどうか、定期的に確認してください。予約可能な席があれば、いつでもより早い日時に予約を変更することが可能です。

希望する受験地への移動に制限が無いかはご自身の責任で確認してください。移動制限のある都道府県にあるテストセンターが予約可能であっても、当日に受験を認められないことがあります。

はい、ピアソンVUE 直営のテストセンター (PPC) での受験には、自分のマスクを持参し着用する必要があります。マスクを持参しない、および着用しない場合は、受験を許可されません。受付で顔写真の撮影をするときは、一時的にマスクを外すよう求められます。

オンライン予約システム上で最新の空席情報が確認でき、予約できます。各国および地方自治体のガイドラインの変更に応じて、随時座席の追加やテストセンターの再開をおこなっているため、空席が表示されない場合は、定期的にオンラインで空席状況を確認してください。

COVID-19 の影響でカスタマーサービスへ問い合わせが増加しているため、ネットワーク障害が発生しない限りは、オンラインで試験を予約する方法が最も簡単で効率的です。

COVID-19 の感染拡大が引き続き懸念されているため、保健機関および政府機関のガイダンスに従い、一部のテストセンターでの試験実施を一時的に停止することが決定しました。あなたが都合の良い日時と場所に予約を変更できるよう、一時的に予約を保持するためだけのダミーのテストセンターに予約を移動しました。

この変更を通知するEメールをお送りしていますが、状況によってはスパムフォルダーに入ったり、受信者のメールプロバイダーによってブロックされている場合があります。

現在予約している試験日の前に、オンライン予約サイトで、試験の日程を変更 (無料) してください。

ピアソンVUE は新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) の蔓延をモニタリングし、受験者の健康と安全を確保するための対策を講じています。感染拡大を防止し、受験者と従業員の安全を確保するには、一部の国や地域ではピアソンVUE 所有のテストセンターを閉鎖することが現時点では妥当であると考えております。試験を再開するための安全性を確保できない場合は、現地の状況に応じて、閉鎖期間をさらに延長せざるを得ないこともありますのでご了承ください。

ピアソンVUE 公認テストセンター (PVTC) は、各国政府や地方自治体および WHO 等の指針に従うよう指示されています。こうしたことも試験の予約に影響を与える原因となっています。

閉鎖されていないピアソンVUE 直営のピアソンプロフェッショナルセンター (PPC) では、ソーシャルディスタンスの指針に従って試験が行われています。 テストセンターでは、受験者が互いに距離を保てるように、利用できる PC を制限することがあります。これにより、現時点で閉鎖されずに試験配信が行われているテストセンターでも、一部の試験予約がキャンセルされることがあります。

ピアソンVUE は、閉鎖されずに運用を続けているピアソンVUE 公認テストセンターに対して、ソーシャルディスタンスを含めた各国政府や地方自治体および WHO 等の指針に従うことを奨励しています。
 

ピアソンVUE によって受験料が処理される場合は、キャンセルポリシーに関わらず、受験料は全額返金されます。

試験認定団体によって受験料が処理される場合は、返金、または試験認定団体が決定した延期措置のいずれかが適用されます。
 

現在オンラインで再予約することができますが、 希望日に試験が実施されている場合のみ予約できます。 ご希望の日付とテストセンターで予約可能な時間帯が表示されない場合、現地の事情により、その日は試験が実施されない可能性があります。 試験の実施日については、最新のスケジュールを定期的に確認してください。
 

ピアソンVUE の COVID-19 に関するウェブページ上のリストから国を選択することで、試験配信に関する最新情報を確認できます。
 

現在は、世界中にある第三者機関が運営するピアソンVUE 公認テストセンター (PVTC)は、各国政府が指定した影響のある地域以外で、受け入れ人数を制限したり変更しながら、自己裁量で試験を実施しています。第三者機関が運営するピアソンVUE 公認テストセンター (PVTC) でスケジュール変更による試験の影響が出た場合は、受験者にキャンセルの通知が届きます。テストセンターから通知が届かない限り、試験は予定どおり実施されると考えていただいて問題ありません。

COVID-19 を取り巻く状況が急速に変化し続ける中、受験者と従業員の健康と安全を確保するために、時宜を得た判断ができるよう最善を尽くしていますが、今回は、あらゆる業界の日常業務に影響をおよぼす前例のない事態であり、この事態に対応するために、試験実施に影響する情報を入手し次第、受験者の方々にすぐに連絡できるよう努力を続けております。このような状況下で最善を尽くすよう努めておりますので、ご理解いただけますようお願いいたします。
 

ピアソンVUE は、受験期限が設けられている場合があることを把握しています。COVID-19 による大幅なスケジュール変更が原因で予約ができない場合は、試験認定団体等に問い合わせて次のステップを確認してください。ピアソンVUE からメールで送信された試験のキャンセル通知を削除しないで大切に保管してください。
 

すべてのピアソンプロフェッショナルセンター (PPC) では以下の徹底した衛生対策を行っています。テストセンターへ入室する受験者に手指消毒液を提供したり、試験が終わるたびに使用した PC や周辺機器を消毒しています。受付中に使用された備品もすべて、使用後に消毒しています。

また、国や地域ごとのソーシャルディスタンスの指針にも従っています。PPC では、受験者が互いに距離を保てるように、利用できる PC を制限することがあります。

第三者機関が運営するピアソンVUE 公認テストセンター (PVTC) に対しても、同様の予防措置を講じることを強く奨励しています。
 

ピアソンVUE の COVID-19 に関するウェブページ を定期的に確認し、最新情報を入手してください。